ถาม-ตอบก่อนการซื้อ
ตอบคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ได้ทันที เพื่อเปลี่ยนผู้เข้าชมให้เป็นผู้ซื้อ
E-commerce
บอท Telegram สำหรับ E-commerce เพื่อการขายและการสนับสนุน
E-commerce ไม่เคยหลับใหล TeleClaw จัดการการสนับสนุนลูกค้าบน Telegram ของคุณตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ไม่ว่าจะเป็นการตอบคำถามก่อนการซื้อ, การส่งการอัปเดตคำสั่งซื้อ, การแก้ไขปัญหาทั่วไป และการดำเนินแคมเปญโปรโมชันไปยังชุมชนลูกค้าของคุณ
เริ่มฟรีบน Telegram →70%
จำนวนตั๋วสนับสนุนที่ลดลง
< 3 sec
เวลาตอบกลับครั้งแรก
15%
อัตราการซื้อซ้ำที่สูงขึ้น
ทำไมต้อง TeleClaw
สร้างมาเพื่อแบรนด์อีคอมเมิร์ซ
การอัปเดตคำสั่งซื้อ
การแจ้งเตือนการจัดส่งและการส่งมอบเชิงรุกช่วยลดตั๋ว 'คำสั่งซื้อของฉันอยู่ที่ไหน?'
การคืนสินค้าและการสนับสนุน
จัดการกรณีสนับสนุนทั่วไปโดยอัตโนมัติ พร้อมการส่งต่ออย่างชาญฉลาดสำหรับปัญหาที่ซับซ้อน
แคมเปญโปรโมชัน
ส่งโปรโมชันที่ตรงกลุ่มเป้าหมายและการแจ้งเตือนแฟลชเซลล์ไปยังชุมชนลูกค้า Telegram ของคุณ
วิธีการทำงาน
เปิดตัวบอทสนับสนุนร้านค้าของคุณในไม่กี่นาที
Step 01
เชื่อมต่อแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์ของคุณ
อัปโหลดข้อมูลผลิตภัณฑ์, นโยบาย และคำถามที่พบบ่อยของคุณ TeleClaw จะตอบคำถามก่อนการซื้อทุกข้อได้อย่างแม่นยำ
Step 02
ตั้งค่าการแจ้งเตือนคำสั่งซื้อ
เชื่อมต่อ TeleClaw กับระบบการจัดการคำสั่งซื้อของคุณ การอัปเดตคำสั่งซื้อจะทำงานโดยอัตโนมัติเมื่อสถานะมีการเปลี่ยนแปลง
Step 03
เปิดตัวชุมชนลูกค้าของคุณ
เชิญลูกค้าเข้าร่วมกลุ่ม Telegram ของคุณ TeleClaw จัดการการสนับสนุน, การอัปเดต และโปรโมชันตั้งแต่วันแรก
บอทถาม-ตอบผลิตภัณฑ์: เปลี่ยนผู้เข้าชมให้เป็นผู้ซื้อได้มากขึ้น
นักช้อปมีคำถามก่อนตัดสินใจซื้อ: ขนาด, วัสดุ, ความเข้ากันได้, ความพร้อมใช้งาน คำถามก่อนการซื้อเหล่านี้ส่งผลโดยตรงต่ออัตราการเปลี่ยนลูกค้า การตอบคำถามที่รวดเร็วและแม่นยำจะเปลี่ยนผู้เข้าชมที่ลังเลให้เป็นผู้ซื้อได้
การอัปเดตคำสั่งซื้อเชิงรุกที่ช่วยลดปริมาณการสนับสนุน
ความกังวลหลังการซื้อเป็นเรื่องจริง ลูกค้าต้องการทราบว่าคำสั่งซื้อของพวกเขาอยู่ที่ไหน จะมาถึงเมื่อไหร่ และมีการล่าช้าหรือไม่ การอัปเดตสถานะคำสั่งซื้อเชิงรุกช่วยลดปริมาณตั๋วสนับสนุนได้อย่างมาก
การสนับสนุนลูกค้าที่แก้ไขปัญหาได้โดยไม่ต้องส่งต่อ
การคืนสินค้า, การคืนเงิน, สินค้าเสียหาย, คำสั่งซื้อผิดพลาด กรณีสนับสนุนเหล่านี้เกิดขึ้นในการดำเนินงาน E-commerce ทุกแห่ง TeleClaw จัดการการสนับสนุนเบื้องต้นสำหรับกรณีทั่วไป โดยรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นและปฏิบัติตามนโยบายการแก้ไขปัญหาของคุณ
แคมเปญโปรโมชันสำหรับกลุ่มเป้าหมายที่มีความตั้งใจสูงสุดของคุณ
ชุมชนลูกค้า Telegram ของคุณคือกลุ่มเป้าหมายที่มีความตั้งใจสูง นี่คือผู้ที่เลือกติดตามแบรนด์ของคุณ พวกเขาต้องการทราบเกี่ยวกับโปรโมชัน, ผลิตภัณฑ์ใหม่ และข้อเสนอพิเศษ
เริ่มฟรี
พร้อมทำให้ชุมชน Telegram ของคุณเป็นระบบอัตโนมัติหรือยัง?
ไม่ต้องตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ ไม่ต้องใช้คีย์ API เพิ่ม TeleClaw ในกลุ่มของคุณภายในหนึ่งนาทีและเห็นความแตกต่างวันนี้
มีแผนฟรี · ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต