สิ่งที่มันทำ
Telegram CRM Bot ทำอะไรได้บ้าง
Telegram CRM bot ติดตามการโต้ตอบกับลูกค้า ระบุโอกาสขาย อัตโนมัติการส่งข้อความติดตาม และเก็บบันทึกประวัติลูกค้าทั้งหมดในอินเทอร์เฟซ Telegram
เวิร์กโฟลว์ CRM
ตั้งค่าเวิร์กโฟลว์ CRM ใน TeleClaw
ตั้งค่าพฤติกรรม CRM ในคำสั่งที่กำหนดเองของ TeleClaw: ข้อมูลที่ต้องเก็บจากลูกค้า วิธีคัดกรองโอกาสขาย เมื่อใดควรส่งต่อให้ทีมขาย และลำดับการติดตามที่ต้องเริ่ม
วิธีการทำงาน
3 ขั้นตอนในการเปลี่ยน Telegram ให้เป็นเครื่องมือติดตามลูกค้าเป้าหมาย
สร้างบอท CRM ของคุณ
โหลด TeleClaw ด้วยเกณฑ์การคัดกรองลูกค้าเป้าหมาย, เอกสารผลิตภัณฑ์ และเทมเพลตการติดตามลูกค้า บอทจะเริ่มจดจำสัญญาณการซื้อตั้งแต่ข้อความแรก
เพิ่มลงในกลุ่มการขายของคุณ
เชิญ TeleClaw เข้าร่วมกลุ่มการขายหรือสนับสนุน Telegram ของคุณ บอทจะเริ่มติดตามการโต้ตอบและระบุลูกค้าเป้าหมายโดยไม่ต้องมีการป้อนข้อมูลด้วยตนเองจากทีมของคุณ
มอบหมายงานของคุณ
ให้บอท CRM จัดการการคัดกรองลูกค้าเป้าหมายและลำดับการติดตาม ทีมขายของคุณจะรับการสนทนาที่อบอุ่นและมีบริบทที่สมบูรณ์อยู่แล้ว
การคัดกรองลูกค้าเป้าหมายด้วย AI
การคัดกรองโอกาสขายด้วย AI
การคัดกรองโอกาสขายด้วย AI ดีกว่าการกรอกแบบฟอร์มธรรมดา TeleClaw สนทนากับลูกค้าในรูปแบบธรรมชาติ ระบุความต้องการ สัญญาณงบประมาณ และไทม์ไลน์ผ่านการอนุมานจากการสนทนา
การรักษาลูกค้า
การรักษาลูกค้าผ่าน Telegram
ลูกค้าปัจจุบันในกลุ่ม Telegram ได้รับคุณค่าต่อเนื่องผ่าน TeleClaw เช่น การอัปเดตผลิตภัณฑ์ การตอบคำถามสนับสนุน และการติดต่อเชิงรุกในช่วงต่ออายุ การมีส่วนร่วมต่อเนื่องนี้ช่วยปรับปรุงอัตราการรักษาลูกค้า