E-commerce

Bot Telegram E-commerce pour les Ventes et le Support

L'e-commerce ne dort jamais. TeleClaw gère votre support client Telegram 24h/24 et 7j/7, répondant aux questions avant l'achat, envoyant des mises à jour de commande, résolvant les problèmes courants et menant des campagnes promotionnelles auprès de votre communauté de clients.

Commencer Gratuitement sur Telegram →

70%

Tickets de support évités

< 3 sec

Temps de première réponse

15%

Taux d'achats répétés plus élevé

Pourquoi TeleClaw

Conçu pour les marques e-commerce

Questions-réponses avant l'achat

Répondez instantanément aux questions sur les produits pour convertir les visiteurs en acheteurs.

Mises à jour de commande

Les notifications proactives d'expédition et de livraison réduisent les tickets 'où est ma commande ?'.

Retours et support

Gérez automatiquement les cas de support courants avec une escalade intelligente pour les problèmes complexes.

Campagnes promotionnelles

Envoyez des promotions ciblées et des alertes de ventes flash à votre communauté de clients Telegram.

Comment ça marche

Lancez votre bot de support boutique en quelques minutes

Step 01

Connectez votre catalogue de produits

Téléchargez vos informations produit, politiques et FAQ. TeleClaw répond avec précision à chaque question avant l'achat.

Step 02

Configurez les notifications de commande

Connectez TeleClaw à votre système d'exécution. Les mises à jour de commande se déclenchent automatiquement lorsque le statut change.

Step 03

Lancez votre communauté de clients

Invitez les clients à votre groupe Telegram. TeleClaw gère le support, les mises à jour et les promotions dès le premier jour.

Questions-réponses avant l'achat

Bot Q&A Produit : Convertissez Plus de Visiteurs en Acheteurs

Les acheteurs ont des questions avant d'acheter : taille, matériaux, compatibilité, disponibilité. Ces questions avant l'achat impactent directement les taux de conversion ; une réponse rapide et précise transforme un visiteur hésitant en acheteur.

Questions-réponses avant l'achat
Mises à jour de commande

Mises à Jour de Commande Proactives Qui Réduisent le Volume de Support

L'anxiété post-achat est réelle. Les clients veulent savoir où est leur commande, quand elle arrivera et s'il y a des retards. Les mises à jour proactives du statut de commande réduisent considérablement le volume de tickets de support.

Mises à jour de commande
Retours et support

Support Client Qui Résout Sans Escalade

Retours, remboursements, articles endommagés, commandes erronées, ces cas de support se produisent dans chaque opération e-commerce. TeleClaw gère le support de première ligne pour les cas courants, collectant les informations nécessaires et suivant votre politique de résolution.

Retours et support
Campagnes promotionnelles

Campagnes Promotionnelles Pour Votre Audience la Plus Engagée

Votre communauté de clients Telegram est une audience très engagée. Ce sont des personnes qui ont choisi de suivre votre marque, elles veulent être informées des ventes, des nouveaux produits et des offres exclusives.

Campagnes promotionnelles

Commencer gratuitement

Prêt à automatiser votre communauté Telegram ?

Pas de configuration serveur. Pas de clés API. Ajoutez TeleClaw à votre groupe en moins d’une minute et constatez la différence dès aujourd’hui.

Plan gratuit disponible · Carte bancaire non requise