CE QU’IL FAIT
Ce que fait un bot CRM Telegram
Un bot CRM Telegram suit les interactions clients, identifie les opportunités de vente, automatise les messages de suivi, et maintient un historique des clients, le tout dans l’interface de Telegram.
FLUX DE TRAVAIL CRM
Configuration des workflows CRM dans TeleClaw
Configurez les comportements CRM dans les instructions personnalisées de TeleClaw : quelles informations collecter auprès des prospects, comment qualifier les leads, quand escalader vers des commerciaux humains, et quelles séquences de suivi initier.
Comment ça marche
3 étapes pour transformer Telegram en une machine de suivi des leads
Créez votre bot CRM
Chargez TeleClaw avec vos critères de qualification des leads, votre documentation produit et vos modèles de suivi client. Le bot commence à reconnaître les signaux d'achat dès le premier message.
Ajoutez-le à votre groupe de vente
Invitez TeleClaw à votre groupe de vente ou de support Telegram. Il commence à suivre les interactions et à identifier les prospects sans aucune saisie manuelle de données de la part de votre équipe.
Déléguez vos tâches
Laissez le bot CRM gérer la qualification des leads et les séquences de suivi. Votre équipe de vente reprend des conversations déjà chaudes et riches en contexte.
QUALIFICATION DE LEADS PAR IA
Qualification des leads avec IA
La qualification des leads alimentée par IA surpasse les approches simples de remplissage de formulaire. TeleClaw engage les prospects dans une conversation naturelle, identifiant leurs besoins, signaux budgétaires, et calendrier via l’inférence conversationnelle.
FIDÉLISATION CLIENT
Fidélisation des clients via Telegram
Les clients existants dans les groupes Telegram reçoivent une valeur continue via TeleClaw, des mises à jour produit, des réponses aux questions de support, et des relances proactives autour des périodes de renouvellement. Cet engagement continu améliore les indicateurs de rétention.
