أسئلة وأجوبة ما قبل الشراء
أجب عن أسئلة المنتجات فورًا لتحويل المتصفحين إلى مشترين.
التجارة الإلكترونية
بوت تيليجرام للتجارة الإلكترونية للمبيعات والدعم
التجارة الإلكترونية لا تنام أبدًا. يتولى TeleClaw دعم عملائك على تيليجرام على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، ويجيب على أسئلة ما قبل الشراء، ويرسل تحديثات الطلبات، ويحل المشكلات الشائعة، ويدير الحملات الترويجية لمجتمع عملائك.
ابدأ مجانًا على Telegram →70%
تذاكر الدعم التي تم تحويلها
< 3 sec
وقت الاستجابة الأول
15%
معدل تكرار الشراء أعلى
لماذا TeleClaw
مصمم للعلامات التجارية للتجارة الإلكترونية
تحديثات الطلبات
إشعارات الشحن والتسليم الاستباقية تقلل من تذاكر 'أين طلبي؟'.
المرتجعات والدعم
تعامل مع حالات الدعم الشائعة تلقائيًا مع تصعيد ذكي للمشكلات المعقدة.
الحملات الترويجية
أرسل عروضًا ترويجية مستهدفة وتنبيهات بخصوص المبيعات السريعة إلى مجتمع عملائك على تيليجرام.
كيف يعمل
أطلق بوت دعم المتجر في دقائق
Step 01
ربط كتالوج منتجاتك
قم بتحميل معلومات منتجاتك، وسياساتك، والأسئلة الشائعة. يجيب TeleClaw على كل سؤال قبل الشراء بدقة.
Step 02
إعداد إشعارات الطلبات
ربط TeleClaw بنظام التنفيذ الخاص بك. يتم تشغيل تحديثات الطلبات تلقائيًا مع تغير الحالة.
Step 03
إطلاق مجتمع عملائك
ادعُ العملاء إلى مجموعة تيليجرام الخاصة بك. يدير TeleClaw الدعم والتحديثات والعروض الترويجية من اليوم الأول.
بوت أسئلة وأجوبة المنتجات: حوّل المزيد من المتصفحين إلى مشترين
لدى المتسوقين أسئلة قبل الشراء: المقاسات، المواد، التوافق، التوفر. تؤثر هذه الأسئلة قبل الشراء بشكل مباشر على معدلات التحويل، والإجابة السريعة والدقيقة تحول المتصفح المتردد إلى مشترٍ.
تحديثات الطلبات الاستباقية التي تقلل من حجم الدعم
قلق ما بعد الشراء حقيقي. يرغب العملاء في معرفة مكان طلبهم، ومتى سيصل، وما إذا كانت هناك أي تأخيرات. تحديثات حالة الطلب الاستباقية تقلل بشكل كبير من حجم تذاكر الدعم.
دعم العملاء الذي يحل المشكلات دون تصعيد
المرتجعات، المبالغ المستردة، العناصر التالفة، الطلبات الخاطئة، تحدث حالات الدعم هذه في كل عملية تجارة إلكترونية. يتولى TeleClaw الدعم الأولي للحالات الشائعة، ويجمع المعلومات الضرورية ويتبع سياسة الحل الخاصة بك.
حملات ترويجية لجمهورك الأكثر اهتمامًا
مجتمع عملاء تيليجرام الخاص بك هو جمهور ذو اهتمام عالٍ. هؤلاء هم الأشخاص الذين اختاروا متابعة علامتك التجارية، ويرغبون في معرفة المبيعات والمنتجات الجديدة والعروض الحصرية.
ابدأ مجانًا
هل أنت مستعد لأتمتة مجتمع Telegram الخاص بك؟
لا إعداد خادم. لا مفاتيح API. أضف TeleClaw إلى مجموعتك في أقل من دقيقة وشاهد الفرق اليوم.
خطة مجانية متاحة · لا حاجة لبطاقة ائتمان