E-commerce

Bot de Telegram para E-commerce para Vendas e Suporte

O e-commerce nunca dorme. O TeleClaw cuida do seu suporte ao cliente no Telegram 24 horas por dia, 7 dias por semana, respondendo a perguntas pré-compra, enviando atualizações de pedidos, resolvendo problemas comuns e executando campanhas promocionais para sua comunidade de clientes.

Comece Grátis no Telegram →

70%

Tickets de suporte desviados

< 3 sec

Tempo de primeira resposta

15%

Taxa de recompra mais alta

Por que TeleClaw

Desenvolvido para marcas de e-commerce

Perguntas e Respostas Pré-compra

Responda a perguntas sobre produtos instantaneamente para converter visitantes em compradores.

Atualizações de pedidos

Notificações proativas de envio e entrega reduzem os tickets 'onde está meu pedido?'.

Devoluções e suporte

Lide com casos de suporte comuns automaticamente com escalonamento inteligente para problemas complexos.

Campanhas promocionais

Envie promoções direcionadas e alertas de vendas relâmpago para sua comunidade de clientes no Telegram.

Como funciona

Lance seu bot de suporte de loja em minutos

Step 01

Conecte seu catálogo de produtos

Carregue suas informações de produto, políticas e FAQ. O TeleClaw responde a cada pergunta pré-compra com precisão.

Step 02

Configure as notificações de pedidos

Conecte o TeleClaw ao seu sistema de fulfillment. As atualizações de pedidos são acionadas automaticamente conforme o status muda.

Step 03

Lance sua comunidade de clientes

Convide clientes para seu grupo do Telegram. O TeleClaw gerencia suporte, atualizações e promoções desde o primeiro dia.

Perguntas e Respostas Pré-compra

Bot de Perguntas e Respostas sobre Produtos: Converta Mais Visitantes em Compradores

Os compradores têm perguntas antes de comprar: tamanho, materiais, compatibilidade, disponibilidade. Essas perguntas pré-compra impactam diretamente as taxas de conversão; uma resposta rápida e precisa transforma um visitante hesitante em comprador.

Perguntas e Respostas Pré-compra
Atualizações de pedidos

Atualizações Proativas de Pedidos Que Reduzem o Volume de Suporte

A ansiedade pós-compra é real. Os clientes querem saber onde está seu pedido, quando chegará e se há atrasos. Atualizações proativas de status de pedidos reduzem drasticamente o volume de tickets de suporte.

Atualizações de pedidos
Devoluções e suporte

Suporte ao Cliente Que Resolve Sem Escalonar

Devoluções, reembolsos, itens danificados, pedidos errados, esses casos de suporte acontecem em toda operação de e-commerce. O TeleClaw lida com o suporte de primeira linha para casos comuns, coletando as informações necessárias e seguindo sua política de resolução.

Devoluções e suporte
Campanhas promocionais

Campanhas Promocionais para Sua Audiência de Maior Intenção

Sua comunidade de clientes no Telegram é uma audiência de alta intenção. São pessoas que escolheram seguir sua marca, elas querem saber sobre vendas, novos produtos e ofertas exclusivas.

Campanhas promocionais

Comece grátis

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Sem configuração de servidor. Sem chaves API. Adicione TeleClaw ao seu grupo em menos de um minuto e veja a diferença hoje.

Plano gratuito disponível · Não é necessário cartão de crédito