Respostas instantâneas
Reduza os tempos de resposta de horas para segundos com a IA lidando com consultas de primeira linha.
Suporte ao Cliente
Bot de Suporte ao Cliente com IA no Telegram
Seus clientes enviam mensagens no Telegram às 2h da manhã esperando uma resposta rápida. O TeleClaw está sempre lá, respondendo a perguntas comuns, escalando casos complexos e mantendo a satisfação alta sem aumentar sua equipe.
Comece Grátis no Telegram →< 3 sec
Tempo médio de resposta
70%
Consultas resolvidas por IA
24/7
Sempre com equipe
Por que TeleClaw
Desenvolvido para equipes de suporte ao cliente
Base de conhecimento personalizada
Treine o TeleClaw com seus documentos, FAQs e políticas para respostas precisas e alinhadas à marca.
Escalonamento inteligente
Transfira problemas complexos para sua equipe de forma contínua, com o contexto completo da conversa.
Análise de suporte
Acompanhe volume, taxas de resolução e problemas comuns para melhoria contínua.
Como funciona
Lance seu bot de suporte em minutos
Step 01
Carregue sua base de conhecimento
Adicione seus documentos de produto, FAQs e políticas ao TeleClaw. Ele aprende seu negócio em minutos.
Step 02
Configure regras de escalonamento
Defina quais tópicos, palavras-chave ou níveis de cliente vão diretamente para um agente humano.
Step 03
Entre em operação no seu grupo de suporte
O TeleClaw lida com o volume. Sua equipe é notificada apenas quando um humano é realmente necessário.
Suporte de IA 24/7: Nunca Perca uma Mensagem de Cliente
Os clientes não seguem o horário comercial. Com o TeleClaw, seu canal de suporte no Telegram está sempre com equipe, respondendo a perguntas comuns, solucionando problemas conhecidos e fornecendo atualizações de status a qualquer hora do dia ou da noite.
Base de Conhecimento Personalizada para Respostas Precisas e Alinhadas à Marca
As respostas do TeleClaw são tão boas quanto o conhecimento que você o alimenta. Carregue sua documentação de produto, FAQs, guias de solução de problemas e documentos de política, o TeleClaw aprende seu negócio e responde com respostas precisas e alinhadas à marca.
Escalonamento Contínuo para Humanos: Com Contexto Completo
A IA lida com a rotina, os humanos lidam com as exceções. Quando o TeleClaw encontra uma pergunta que não consegue responder com confiança, ou quando um cliente solicita um humano, ele escala de forma contínua para sua equipe de suporte.
Análise de Suporte que Melhora Sua Base de Conhecimento
O TeleClaw rastreia cada interação de suporte, volume por dia e hora, taxas de resolução, perguntas mais comuns e frequência de escalonamento. Use esses dados para identificar lacunas em sua base de conhecimento e oportunidades de treinamento para sua equipe.
Comece grátis
Pronto para automatizar sua comunidade no Telegram?
Sem configuração de servidor. Sem chaves API. Adicione TeleClaw ao seu grupo em menos de um minuto e veja a diferença hoje.
Plano gratuito disponível · Não é necessário cartão de crédito