Respuestas instantáneas
Reduzca los tiempos de respuesta de horas a segundos con la IA gestionando las consultas de primera línea.
Soporte al Cliente
Bot de Soporte al Cliente con IA en Telegram
Sus clientes le envían mensajes en Telegram a las 2 de la madrugada esperando una respuesta rápida. TeleClaw siempre está ahí, respondiendo preguntas comunes, escalando casos complejos y manteniendo alta la satisfacción sin aumentar su personal.
Comenzar Gratis en Telegram →< 3 sec
Tiempo medio de respuesta
70%
Consultas resueltas por IA
24/7
Siempre atendido
Por qué TeleClaw
Diseñado para equipos de atención al cliente
Base de conocimientos personalizada
Entrene a TeleClaw con sus documentos, preguntas frecuentes y políticas para obtener respuestas precisas y acordes a su marca.
Escalada inteligente
Transfiera sin problemas los problemas complejos a su equipo con el contexto completo de la conversación.
Análisis de soporte
Rastree el volumen, las tasas de resolución y los problemas comunes para mejorar continuamente.
Cómo funciona
Lanza tu bot de soporte en minutos
Step 01
Suba su base de conocimientos
Añada sus documentos de producto, preguntas frecuentes y políticas a TeleClaw. Aprende su negocio en minutos.
Step 02
Configure las reglas de escalada
Defina qué temas, palabras clave o niveles de cliente van directamente a un agente humano.
Step 03
Ponga en marcha en su grupo de soporte
TeleClaw gestiona el volumen. Su equipo solo recibe notificaciones cuando un humano es realmente necesario.
Soporte con IA 24/7: Nunca pierda un mensaje de cliente
Los clientes no siguen el horario comercial. Con TeleClaw, su canal de soporte de Telegram siempre está atendido, respondiendo preguntas comunes, solucionando problemas conocidos y proporcionando actualizaciones de estado en cualquier momento del día o de la noche.
Base de Conocimientos Personalizada para Respuestas Precisas y Acordes a la Marca
Las respuestas de TeleClaw son tan buenas como el conocimiento que le proporcione. Suba su documentación de producto, preguntas frecuentes, guías de solución de problemas y documentos de políticas, TeleClaw aprende su negocio y responde con respuestas precisas y acordes a la marca.
Escalada Sin Problemas a Humanos: Con Contexto Completo
La IA gestiona la rutina, los humanos gestionan las excepciones. Cuando TeleClaw encuentra una pregunta que no puede responder con confianza, o cuando un cliente solicita un humano, escala sin problemas a su equipo de soporte.
Análisis de Soporte que Mejoran su Base de Conocimientos
TeleClaw rastrea cada interacción de soporte, volumen por día y hora, tasas de resolución, preguntas más comunes y frecuencia de escalada. Utilice estos datos para identificar lagunas en su base de conocimientos y oportunidades de capacitación para su equipo.
Comenzar gratis
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Sin configuración de servidor. Sin claves API. Añade TeleClaw a tu grupo en menos de un minuto y nota la diferencia hoy.
Plan gratuito disponible · No se requiere tarjeta de crédito