तत्काल प्रतिक्रियाएँ
एआई द्वारा पहली पंक्ति के प्रश्नों को संभालने से प्रतिक्रिया समय घंटों से सेकंड में कम करें।
ग्राहक सहायता
टेलीग्राम पर एआई ग्राहक सहायता बॉट
आपके ग्राहक आपको रात 2 बजे टेलीग्राम पर संदेश भेजते हैं और त्वरित उत्तर की उम्मीद करते हैं। टेलीक्लॉ हमेशा मौजूद रहता है, सामान्य प्रश्नों का उत्तर देता है, जटिल मामलों को आगे बढ़ाता है, और आपकी टीम को बढ़ाए बिना संतुष्टि को उच्च रखता है।
Telegram पर मुफ्त शुरू करें →< 3 sec
औसत प्रतिक्रिया समय
70%
एआई द्वारा हल किए गए प्रश्न
24/7
हमेशा कर्मचारी उपलब्ध
क्यों TeleClaw
कस्टमर सपोर्ट टीम्स के लिए बनाया गया
कस्टम ज्ञानकोष
सटीक, ब्रांड-अनुरूप उत्तरों के लिए टेलीक्लॉ को अपने दस्तावेज़ों, अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों और नीतियों पर प्रशिक्षित करें।
स्मार्ट एस्केलेशन
पूरी बातचीत के संदर्भ के साथ जटिल मुद्दों को अपनी टीम को सहजता से सौंपें।
समर्थन विश्लेषण
लगातार सुधार के लिए मात्रा, समाधान दर और सामान्य मुद्दों को ट्रैक करें।
यह कैसे काम करता है
अपना सपोर्ट बॉट मिनटों में लॉन्च करें
Step 01
अपना ज्ञानकोष अपलोड करें
अपने उत्पाद दस्तावेज़, अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न और नीतियों को टेलीक्लॉ में जोड़ें। यह मिनटों में आपके व्यवसाय को सीखता है।
Step 02
एस्केलेशन नियम कॉन्फ़िगर करें
परिभाषित करें कि कौन से विषय, कीवर्ड या ग्राहक स्तर सीधे मानव एजेंट के पास जाते हैं।
Step 03
अपने सहायता समूह में लाइव हों
टेलीक्लॉ मात्रा को संभालता है। आपकी टीम को तभी सूचित किया जाता है जब वास्तव में किसी मानव की आवश्यकता होती है।
24/7 एआई सहायता: कभी कोई ग्राहक संदेश न चूकें
ग्राहक व्यावसायिक घंटों का पालन नहीं करते हैं। टेलीक्लॉ के साथ, आपका टेलीग्राम सहायता चैनल हमेशा कर्मचारी-युक्त रहता है, सामान्य प्रश्नों का उत्तर देता है, ज्ञात मुद्दों का निवारण करता है, और दिन या रात किसी भी समय स्थिति अपडेट प्रदान करता है।
सटीक, ब्रांड-अनुरूप उत्तरों के लिए कस्टम ज्ञानकोष
टेलीक्लॉ के उत्तर उतने ही अच्छे होते हैं जितना ज्ञान आप उसे देते हैं। अपने उत्पाद दस्तावेज़, अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न, समस्या निवारण मार्गदर्शिकाएँ और नीति दस्तावेज़ अपलोड करें, टेलीक्लॉ आपके व्यवसाय को सीखता है और सटीक, ब्रांड-अनुरूप उत्तरों के साथ प्रतिक्रिया करता है।
मनुष्यों को सहज एस्केलेशन: पूर्ण संदर्भ के साथ
एआई दिनचर्या को संभालता है, मनुष्य अपवादों को संभालते हैं। जब टेलीक्लॉ को ऐसा प्रश्न मिलता है जिसका वह आत्मविश्वास से उत्तर नहीं दे सकता, या जब कोई ग्राहक किसी मानव का अनुरोध करता है, तो यह आपकी सहायता टीम को सहजता से आगे बढ़ाता है।
समर्थन विश्लेषण जो आपके ज्ञानकोष में सुधार करते हैं
टेलीक्लॉ हर सहायता इंटरैक्शन, दिन और घंटे के अनुसार मात्रा, समाधान दर, सबसे सामान्य प्रश्न और एस्केलेशन आवृत्ति को ट्रैक करता है। इस डेटा का उपयोग अपने ज्ञानकोष में अंतराल और अपनी टीम के लिए प्रशिक्षण के अवसरों की पहचान करने के लिए करें।
मुफ्त शुरू करें
क्या आप अपने Telegram समुदाय को स्वचालित करने के लिए तैयार हैं?
कोई सर्वर सेटअप नहीं। कोई API कुंजी नहीं। एक मिनट से भी कम में अपने समूह में TeleClaw जोड़ें और आज ही फर्क देखें।
मुफ्त योजना उपलब्ध · कोई क्रेडिट कार्ड आवश्यक नहीं