Sofortige Antworten
Verkürzen Sie die Antwortzeiten von Stunden auf Sekunden, indem die KI Erstanfragen bearbeitet.
Kundensupport
KI-Kundensupport-Bot auf Telegram
Ihre Kunden schreiben Ihnen um 2 Uhr morgens auf Telegram und erwarten eine schnelle Antwort. TeleClaw ist immer da, beantwortet häufige Fragen, eskaliert komplexe Fälle und sorgt für hohe Zufriedenheit, ohne dass Sie Personal aufstocken müssen.
Kostenlos auf Telegram starten →< 3 sec
Durchschnittliche Antwortzeit
70%
Von KI gelöste Anfragen
24/7
Immer besetzt
Warum TeleClaw
Entwickelt für Kundensupport-Teams
Benutzerdefinierte Wissensdatenbank
Trainieren Sie TeleClaw mit Ihren Dokumenten, FAQs und Richtlinien für präzise, markengerechte Antworten.
Intelligente Eskalation
Geben Sie komplexe Probleme nahtlos an Ihr Team weiter, mit vollständigem Gesprächskontext.
Support-Analysen
Verfolgen Sie Volumen, Lösungsraten und häufige Probleme, um sich kontinuierlich zu verbessern.
So funktioniert es
Ihren Support-Bot in wenigen Minuten starten
Step 01
Laden Sie Ihre Wissensdatenbank hoch
Fügen Sie Ihre Produktdokumente, FAQs und Richtlinien zu TeleClaw hinzu. Es lernt Ihr Geschäft in wenigen Minuten.
Step 02
Eskalationsregeln konfigurieren
Definieren Sie, welche Themen, Schlüsselwörter oder Kundensegmente direkt an einen menschlichen Agenten weitergeleitet werden.
Step 03
Gehen Sie in Ihrer Support-Gruppe live
TeleClaw bewältigt das Volumen. Ihr Team wird nur benachrichtigt, wenn wirklich ein Mensch benötigt wird.
24/7 KI-Support: Verpassen Sie nie wieder eine Kundennachricht
Kunden halten sich nicht an Geschäftszeiten. Mit TeleClaw ist Ihr Telegram-Supportkanal immer besetzt, beantwortet häufige Fragen, behebt bekannte Probleme und liefert Status-Updates zu jeder Tages- und Nachtzeit.
Benutzerdefinierte Wissensdatenbank für präzise, markengerechte Antworten
Die Antworten von TeleClaw sind nur so gut wie das Wissen, das Sie ihm zuführen. Laden Sie Ihre Produktdokumentation, FAQs, Fehlerbehebungsanleitungen und Richtliniendokumente hoch, TeleClaw lernt Ihr Geschäft und antwortet mit präzisen, markengerechten Antworten.
Nahtlose Eskalation an Menschen: Mit vollständigem Kontext
KI erledigt die Routine, Menschen kümmern sich um die Ausnahmen. Wenn TeleClaw auf eine Frage stößt, die es nicht sicher beantworten kann, oder wenn ein Kunde einen Menschen anfordert, eskaliert es nahtlos an Ihr Support-Team.
Support-Analysen, die Ihre Wissensdatenbank verbessern
TeleClaw verfolgt jede Support-Interaktion, das Volumen nach Tag und Stunde, Lösungsraten, die häufigsten Fragen und die Eskalationshäufigkeit. Nutzen Sie diese Daten, um Lücken in Ihrer Wissensdatenbank und Schulungsmöglichkeiten für Ihr Team zu identifizieren.
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Bereit, Ihre Telegram-Community zu automatisieren?
Kein Server-Setup. Keine API-Schlüssel. Fügen Sie TeleClaw in weniger als einer Minute zu Ihrer Gruppe hinzu und erleben Sie noch heute den Unterschied.
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